Imagine
you are a consultant working with your state or province’s tourism agency. You
have been asked to advise the agency of the best promotional themes to use to
attract foreign tourists. What would you recommend if China and Netherlands
were two target markets?
Sebagai konsultan yang bekerja di badan pariwisata
Indonesia saya akan melakukan strategi yang berbeda terhadap konsumen saya yang
memiliki latar belakang yang berbeda.
Pertama,
untuk turis asal China saya akan menugaskan Tour Guide yang bisa menggunakan
bahasa China(mandarin) dengan fasih. Hal tersebut dikarenakan karakter
wisatawan asal China yang merasa lebih senang dan dihargai jika mengunakan
bahasanya dibanding bahasa inggris. Lalu mengakomodasikan travel secara cepat
karena pada dasarnya wisatawan asal China tidak suka menunggu. Untuk
cinderamata, saya akan merekomendasikan ke tempat yang menjual barang barang
murah karena wisatawan asal China lebih sensitif terhadap harga dan lebih suka
barang dengan harga ekonomis seperti di batam contohnya,di Batam menjual berbagai macam parfum
dan tas wanita dengan harga yang jauh lebih murah dari kota kota lain di
indonesia,karena pedagang dibatam mengambil barang dari singapore yang harganya
lebih murah sehingga harga tas dan parfum bermerk di Batam murah, jadi saya akan membawa turis asal
China kesana dengan kriteria seperti yang sudah dijelaskan diatas. Lalu untuk
wisatanya saya akan merekomendasikan tempat wisata yang bernilai histori tinggi
terutama budaya China seperti kampung cina yang ada di cibubur contohnya,disana
bangunannya kental budaya China.
Disana
pula terdapat area bermain anak-anak ,sehingga turis asal China yang membawa
anak bisa menemani anak-anaknya bermain.Disana juga terdapat kios-kios yang
berjualan pernik-pernik ala china yang seperti baju dan aksesoris, sehingga
turis asal china pun senang karena budaya yang ada di kampung China, Cibubur sangat kental budayanya
seperti di negara asal mereka.
Contoh lain jika berkunjung ke Bogor untuk para
wisatawan asal cina ini akan saya ajak ke pusat perbelanjaan di daerah Surya
Kencana, karena disana banyak penduduk
yang berdomisili chinesse, yang sudah tinggal menetap di Indonesia, sehingga
mereka bisa merasa lebih nyaman berbelanja disana, selain harganya murah karena
mereka tidak usah takut dalam berbahasa, karena masyarakat ditempat tersebut
kebanyakan orang atau keturunan cina. Lalu untuk wisatanya saya akan
merekomendasikan tempat wisata yang bernilai histori tinggi terutama budaya
china seperti kuil khonghucu atau kong miao (tempat ibadah masyarakat
khonghucu) yang terletak di Surya Kencana dan makanan makanan chinesse dengan
nuansa Indonesia.
Kedua,
untuk turis asal Belanda saya akan merekomendasikan hotel dengan tingkat
kebersihan dan kenyamanan terbaik, terutama dalam pengelolaan makanan dan
minuman. Untuk tempat yang akan dikunjungi saya akan merekomendasikan ke tempat
yang bernilai sejarah tinggi tentang masa lalu Belanda dan Indonesia seperti beberapa
museum yang ada di Jakarta dan juga Lawang Sewu, karena Lawang Sewu adalah
bangunan termegah peninggalan Belanda yang ada di Indonesia. Lawang Sewu juga
mendapatkan julukan seribu pintu,dan pada jamannya Lawang Sewu adalah kantor
dari Nederlands-Indische Spoorweg
Maatschappij , Nederlands-Indische Spoorweg Maatschappij adalah salah satu perusahaan kereta api
Hindia-Belanda. Karena,
pada dasarnya wisatawan Belanda sangat menyukai dan ingin tahu tentang sejarah
antara Indonesia dan negaranya di masa lalu serta ingin mendapatkan edukasi
dari tempat yang dikunjunginya. Selain itu saya akan merekomendasikan ke tempat
wisata yang menunjukkan keindahan pemandangan alam karena wisatawan asal
Belanda sangat menyukai tempat wisata yang menunjukkan keindahan alam,apalagi
yang menjadi ciri khas Indonesia seperti Bali dan Raja Ampat. Bali mempunyai
wisata alam yang sangat banyak dan luar biasa,begitu banyak pantai yang ada
dibali.Turis asal Belanda juga pasti akan senang dengan cuaca yang ada di Bali yang
mungkin menurut mereka hangat, karena mereka terbiasa dengan cuaca yang dingin
di Belanda. Raja Ampat juga tidak kalah dengan Bali, Raja Ampat juga memiliki
pemandangan yang bagus pula,dengan pulau-pulau yang indah dan wisata bawah laut
yang sangat luar biasa.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar